El post de ayer fue uno de esos momentos en que no puedes más. Pensaba eliminarlo nada más llegar a casa, pero los comentarios recibidos me lo impedían, además de suponer una fuente de ánimo importantes.
Para compensar ese mal rato, nuestro proveedor de comunicaciones viene con la oferta de las rebajas de verano y enero juntas. Me ofrece una disminución total de la factura de algo más del 30%, y multiplicar casi por 20 la capacidad, pasando de los escasos 64 kb que tenemos en línea dedicada (frame relay) a 1 Mb en ADSL. Demasiado bonito para ser verdad, ¿o no?.
En estos casos es cuando tienes las dudas del cargo único. Tienes un equipo en que el responsable de desarrollo aboga por el cambio (cuanto más ancho de banda, menos necesito optimizar el código) y uno de infraestructuras que prefiere dejarlo como está (si algo deja de funcionar, el lío es para él). Conclusión, es el momento óptimo para contratar un consultor.
Me dará la solución que yo quiera (o quizás la mejor) y, sobre todo, un respaldo o coartada para respaldar la solución, Si hay problemas en el próximo comité de dirección, siempre podré compartir la responsabilidad con el consultor. Esto implica que para este trabajo no podría contratar a una empresa pequeña, sino que necesitaría una de las grandes.
Bueno, pues ahora intentaremos que el proveedor nos monte gratis una ADSL para sustituir una de la Frame Relay actuales y probar el rendimiento real de la nueva solución. Si todo va bien, "medallita" de recorte de gastos y de aumento de rendimiento. Ahora bien, habrá que rezar para que no falle, porque el soporte a una línea dedicada es regular, pero a una ADSl debe ser entre malo y nefasto.
No sé, pero estoy seguro de que algo no saldrá bien. Nunca se me había presentado un asunto en que todas las ventajas estuvieran en el mismo lado, salvo cuando tenía que presentar unas conclusiones que eran, exactamente, lo que el cliente quería que presentáramos...
POr cierto, una última duda: ¿mi proveedor me ha estado engañando todo este tiempo al no ofrecerme una alternativa mejor o es que hasta ahora la nueva alternativa no era realmente fiable?. Cuando alguien te hace, de repente, una rebaja significativa siempre puedes pensar "qué majete por el descuento" o "qué impresentable por haberme estado robando tanto tiempo".
6 sep 2005 | 10:56 AM
Siempre es mejor pensar que era porque no era fiable la solución hasta este momento. En cualquier otro caso el cúmulo de preguntas a hacer y a hacerte no merec la pena
6 sep 2005 | 11:28 AM
Tal y como funcionan actualmente las ADSL las veo unicamente como una solucion para dar servicios de Internet a lo susuarios de la oficina pero no creo que se pueda ofrecer servicios de alta disponibilidad con el estado actual de las lineas ADSL. Para muestra un boton pasate pro www.bandaancha.st y te haces una idea del panorama.
Salmos
6 sep 2005 | 11:37 AM
¡Compañero del metal! Bienvenido al cachondeo de los telco providers.
FR 64 KB frente a ADSL de 1 MB, hechos:
1. El coste, directo e indirecto, que tiene para tu proveedor la FR, es varios órdenes de magnitud superior al del servicio ADSL.
2. El servicio de soporte de las FR's es mucho mejor que el de las ADSL's. Independientemente de quien sea tu proveedor, Telefónica tiene firmado un SLA en la resolución de incidencias, al igual que con las RDSI's, con las ADSL's, confórmate en el mejor de los casos con un "best effort" y gracias.
3. Ojo con el caudal garantizado y su trampa, la OBA establece tres tipos: NADA, 10% y 50%, casualmente, las líneas 50%, no suelen dar más que las 10%, pero cuando se averían, la resolución de la incidencia llega casi simepre antes.
4. Recientemente, y con un 7% de rebaja en la factura total, la capacidad de la red se ha triplicado y cuadruplicado en una red compleja (FR, Fast Ethernet metropolitano, ADSL, RAS, Internet AS, ...). Añadiendo el traspaso de la voz mediante preasignación, la rebaja ha alcanzado el 29%. Yo al menos, pulsaría al comercial, siempre se puede alegar tener una oferta alternativa, de hecho lo bueno es tenerla.
4. Finalmente: Zuerte maeztro, quel bisho eztá resabiao.
6 sep 2005 | 05:12 PM
Hola yo he probado las dos soluciones, he tenido una frame-relay, pagando una pasta increible cada mes por 64Kb. Es verdad que si te falla la linea, la respuesta es muy buena.
En cuanto la ADSL el coste es bastante más económico, la fiabilidad no es como la de una frame-relay, y si te falla tienes que tener paciencia, pero...yo tenía contratado con el proveedor un servicio de respuesta en 4 horas, y la verdad funcionaba. Otra solución es contratar dos adsl con diferentes proveedores, si te falla la principal, activas la segunda con otro proveedor. También puedes hacer lo mismo con una RDSI de Backup. En pocas palabras, yo creo que ya no vale la pena pagar por una RDSI.
Otros consejos mirate: SHDSL, esta muy bien.
Y también neosky.es, ofrecen soluciones interesantes.
Un saludo.
6 sep 2005 | 05:13 PM
Perdón en el post anterior, quería decir que ya no vale la pena pagar por una Frame Relay.
Gracias.
6 sep 2005 | 05:31 PM
Yo solo te puedo decir que en mi empresa han migrado la mayoria de comunicaciones de las sucursales de frame relay a ADSL. Y te puedo asegurar que necesitan fiabilidad y buena respuesta.
Lo que no he leido es el contrato, no se como estaran los SLAs ni se tampoco como se porta el proveedor.