Al iniciar el anterior blog me di cuenta de que no había escrito nunca sobre un tema especialmente delicado en las compañías en proceso de cambio: los "nuevos". Seguro que por.libre ha vivido situaciones parecidas.
Esto se da sobre todo en las empresas pequeñas y medianas que un día deciden modificar su habitual estructura de familiares+los de toda la vida y empiezan a incorporar "gente de fuera", con perfiles muy diferentes. Son "los nuevos".
Donde yo trabajo esto empezó hace tres años. Primero apareció un "adjunto a la dirección", que venía de otros puestos directivos en otras compañías y, previamente, de una auditora. Se convirtió en Director General, y los cambios empezaron...
Un nuevo co-Director Comercial (os imagináis el siguiente paso, ¿no?), un Director para Calidad y Sistemas (empezando por definir estos dos conceptos), un nuevo Financiero, y lo mismo en puestos intermedios (Comerciales, Controller, etc.). Poco a poco, el desembarco de los nuevos. En muchos casos, sustituyendo a los "de toda la vida".
Es un proceso enormemente complejo. Al principio el papel de cada "nuevo" es doblemente escrutado. Además de su desempeño normal, tiene que intentar cambiar cosas sin que aparezcan guerras internas. Sobre todo, porque su posición siempre es la más débil.
También es difícil el papel de los que ya estaban. Supongo que hay una enorme inquietud sobre ¿quién será el siguiente?. A la vez, hay que formar a los que llegan, y colaborar con ellos aún teniendo la mosca detrás de la oreja.
Cada acción de un "nuevo" tiene especial importancia. Si se va (ley de vida, cambiar de empresa), es un traidor y mercenario, no "siente los colores". En muchas ocasiones simplemente se le presentan, por preparación y experiencia, más oportunidades. Y algunas le encajan. Y eso sirve para dar argumentos a los contrarios al cambio y debilita la posición de los que llegan.
Pese a este escenario tan complicado, donde yo estoy las cosas han salido bien, incluso muy bien. Yo llevo más de dos años, soy de los más antiguos de "los nuevos". Y desde hace tiempo esa clasificación no se utiliza. La integración de directivos es buena, y lo mismo se repite, en general, a todos los niveles (por supuesto hay excepciones). Los más antiguos han sabido coger el carro del cambio y aprender formas nuevas de hacer las cosas, y los nuevos no han caído en la presunción de venir con el papel de "consultor sabelotodo".
Además, hoy es viernes por la tarde y todo tiene mejor color...si añado algo el lunes, seguro que es más oscuro.
5 nov 2005 | 03:30 PM
Al final, a cada uno se le va a medir por lo bien que haga su trabajo, al menos eso sería lo lógico.
No obstante, o tienes suerte o eres contemporizador. Lo digo porque mi empresa es familiar y mi jefe, Departamento de Sistemas, es de los "nuevos" y su comentario es que, aunque aparente otra cosa, él no manda nada; quien realmente manda es la Dirección de la empresa, esto es, la familia, sin que los jefes de departamento tengan mucho margen de maniobra. Más bien al contrario, le resulta difícil llevar adelante nuevos proyectos, de hecho manifiesta su frustración ante la situación...
6 nov 2005 | 01:34 AM
Yo he sido "nuevo" y he visto como la empresa ha ido cambiando de acuerdo a las novedades en las que yo iba incluido.
La experiencia ha sido buena, solo que ahora ya me siento "viejo" y las novedades en algunos casos fueron remiendos que ahora ya tiran demasiado. ¡uy cuanta metáfora :)!
7 nov 2005 | 10:34 AM
JJIM, quizás puede parecer contemporizador. Pero es la visión que tengo ahora. Si hubiera escrito esto hace dos años, la visión no sería la misma. Hubo momentos complicados, enfrentamientos más o menos evidentes, reuniones parciales a última hora del día, etc...Creo que no he dicho que haya sido un camino fácil, digo que el resultado ha sido bueno.
Lo cierto es que desde la dirección general (no familiar) se ha ido abriendo las posibilidades a cada departamento, primero en iniciativas y luego en disposición de presupuesto, por lo que esa posible frustación de intentar cosas y que una y otra vez te las tiren, de forma visible o simplemente dejándolas morir, no ocurre. Hay que seguir justificando gastos e inversiones que en otras compañía serían dinero de bolsillo, pero si están razonados, no suele haber problemas. Eso sí también tengo amigos en otras empresas similares y entiendo perfectamente el entorno que cuentas.
Como Miguel Angel, a veces yo también me siento "viejo". Supongo que la solución es encontrar siempre cosas nuevas para hacer. Y cuando ya no existan, buscar otro sitio donde hacerlas...
7 nov 2005 | 11:02 AM
Entiendo perfectamente lo que cuentas Rafa. Pero, ¡qué buena evolución la de la empresa en la que estás! En principio, con lo poco que he leído, es de libro: la propiedad cede la gerencia a un profesional; mejor incluso, a un equipo de profesionales. Chapó.
Donde yo tabajo es un poco más complicado (lo nuestro siempre nos parece lo peor). Para empezar, la propiedad no es el señor que montó esto; es el señor que montó esto, más sus cuatro hijos, más el amigo/socio que ayudó a montarlo. Y todos ellos, los seis, son la Dirección. Debajo estamos los "mandos medios", que se podría llamar "dirección de operaciones". Yo soy el que menos tiempo lleva y he vivido esa entrada difícil en la que tienes que demostrarlo todo ya que mi predecesor era un inútil y encima se llevaba mal con todos, con TODOS, y nadie entiende del todo que es lo que yo hago. Aun así, ya me considero parte de la casa (si supieran que empiezo a mirar hacia fuera)
En esta casa la mayor dificultad, particularmente en mi puesto, es que no se pueden tomar decisiones a nivel medio. Nosotros (mendos operativos) preparamos informes, nos entrevistamos con los interlocutores oportunos, hacemos los cálculos... Pero la decisión la tiene que tomar uno de los "6" Directores; o peor, todos ellos. Y encima es habitual que se produzcan largas demoras en las que tu tienes que dar la cara ante ese interlocutor y apilas en la mesa los montones de informes y presentaciones pendientes del OK.
9 nov 2005 | 11:42 PM
Yo soy "nuevo", y van para casi dos años ya. Somos 3 "nuevos" ahora pero a final de año sólo quedará uno, dos nos vamos y el que queda está buscando trabajo.
La verdad es que en mi caso no ha podido ser.
10 nov 2005 | 09:32 AM
Como otros, me alegro de que los cambios hayan sido tanto positivos como de que no hayan supuesto una ruptura en las relaciones laborales diarias.
No obstante, me quería centrar más en eso de "me siento el viejo de los nuevos". Eso me recuerda a aquella teoría americana según la cual, y más en este mundillo informático, las "situaciones laborales" sufren de ciclos; esto es, cualquier tragbajo recorre normalmente tres fases: Inicial, de "adaptación al medio"; de desarrollo, en la que el sujeto "demuestra" su potencial; y final, de cansancio y búsqueda de una nueva simbiosis. Eso de sentirse el "veterano" puede (o podría) indicar el comienzo de esos "Encuentros en la tercera fase".
16 nov 2005 | 11:25 AM
...politicaeneuskadi.blogspot.com/">JJIM decía que mi visión de mi compañía era muy contemporizadora. No, en todas partes "cuecen habas". En algunas cosas hemos avanzado mucho y en otras estamos en camino y nos queda mucho por recorres...