tic616 escribia hace poco sobre las presentaciones de software. Antes de eso hay un paso que suele ser previo, la recepción de las propuestas.
Ahora estamos trabajando para iniciar un proceso de Data Warehouse. Si, podría contar algo más bonito tipo Business Intelligence o similar, pero necesitamos un sistema que simplemente muestre informes (nunca diré reportes) con cierta capacidad de navegación.
Bueno, preparamos un documentito de requerimientos (3 hojas, 3) y lo enviamos a cinco proveedores, para que nos presentaran una propuesta, que debía incluir la selección de la herramienta que consideraban más adecuada (así no tenía que pagar por un proyecto de selección).
Una vez comprobada la casi unanimidad de herramienta seleccionada, salvo aquellos que están casados con exclusividad (repetido? ;-)) con un solo producto, echamos un vistazo a los documentos:
Cuatro de los cinco han optado por Word/Adobe para presentar entre 60 y 80 páginas. Otro un powerpoint de 40.
Entre los aspectos a valorar no estaba la capacidad de sintesis. Si lo hubiera estado, ya tendría la selección hecha.
No es que quiera ir de "tio ocupado", pero creo que hay que estar muy aburrido o muy ocioso para leerse más de trescientas páginas de propuestas. Recuerdo que en mis tiempos de consultoría, cuando la propuesta tenía más de 50 páginas, estabas obligado a presentar un resumen ejecutivo de menos de 10, ¿se ha perdido esa costumbre?. Seguro que entre el 60 y el 80% de esas páginas son productos de copiar y pegar. Si es así, ¿porque no dejar la metodología en los anexos?, ¿o resumir el plan de trabajo?
Resumiendo, creo que es importante valorar el tiempo de los demás. Igual que yo no pido una demo o más detalle sobre una propuesta que está claramente fuera de foco, por precio o producto, espero que el otro valore mi tiempo. Casi, como si fuera suyo.
28 oct 2006 | 02:09 PM
La solución es exigir como quieres que te presenten las propuestas. Yo en la petición de ofertas siempre pido propuestas de menos de 10 folios o que, al menos, incluyan un resumen de esa extensión. Las que no cumplen ese requisito van directamente a la papelera.
28 oct 2006 | 04:19 PM
Rafa, una cosa: cuando te vengan estos arrebatos, acuérdate de Métrica 3. ;^)))
En cuanto a lo que dices de las "ofertas"... en Axpe ví un "consultor" que sabía LEER un ppt de más de 60 páginas. Y en otra empresa anterior teníamos una plantilla de oferta en la que simplemente cambiábamos datos en alguna sección concreta.
29 oct 2006 | 04:47 PM
Rafa, tomo nota por lo que me toca que en mi caso es doble porque tanto presento propuestas como selecciono entre ellas.
Cuando presento, reconozco que peco de longitud excesiva pero si que procuro que en 10 páginas esté todo lo importante y el resto a anexos. En cuakquier caso NUNCA envío una propuesta que no pueda tener la oportunidad de explicar en una sesión de trabajo o reunión.
Cuando selecciono, como en el caso en el que me citas, lo que hacemos es dar una propuesta "tipo" a los finalistas, con lo que no se pueden "salir del guión".
Por último y barriendo para casa, si no hubieras querido ahorrarte el proceso de selección ya hubieras tenido el "resumen ejecutivo" hecho.
Un saludo y gracias por citarme
29 oct 2006 | 07:35 PM
Podrias comentarnos tb cual ha sido esa herramienta seleccionada por casi todos?
30 oct 2006 | 01:18 PM
Totalmente de acuerdo, Rafael.
De hecho, y si el sistema no es muy complejo, para vender un CRM genérico bastan unas 15-20 slides, como mucho.
¿ALGUIEN HA PENSADO EN EL TIEMPO QUE CUESTA GENERAR 60 PAGINAS DE WORD? ¡Y eso que es Preventa!
30 oct 2006 | 06:38 PM
Luis, lo de explicar la propuesta en una reunión es bueno. Pero en este caso, pecamos de exceso de oferta, y quisimos filtrar un poco pidiendo la oferta por adelantada. Así, podíamos estudiarla y luego la reunión sería más provechosa para ambos. De hecho, creo que hemos recibido a todos, incluso a los que claramente se han ido de segmento de precios.
Oscar, la herramienta que nos sugieren es SQL Server 2005, con los servicios de análisis y reporting que incluye. Espero hablar de esto en breve.
3 nov 2006 | 07:01 PM
Un apunte - SQL Server 2005 y sus herramientas, son una plataforma de desarrollo más que otra cosa. Lo que no quita ni un ápice de su valor. Nosotros lo estamos usando en casi todos los proyectos por su bajo coste total y facilidad de conseguir los requerimientos del cliente
Me parece una buena elección
6 nov 2006 | 06:23 PM
Gracias por tu opinión, Luis. Al final, para una empresa de nuestro tamaño, los 30-40.000 euros de coste de licencia de un Microstrategy o Business Objects es algo difícil de justificar por adelantado.
Es más fácil lanzar el proyecto y, quizás, dentro de 2-3 años, con la organización y las necesidades más maduras, sea más fácil ver si se necesita una herramientade ese tipo.
13 nov 2006 | 01:18 PM
Da lo mismo como pidas las ofertas, al final los probeedores te enbian lo que quieren. Te kurras un formulario para que lo rellenen y como no les biene vien (dificulta el Copy&Paste) te henbian documentación en distintos formatos de forma que termina siendo un hinfierno poder ebaluar las ofertas. Y lo peor de todo no es tener que leerse 60 o 70 pagínas de "puvlicidad", lo peor, lo que no puedo soportar son las faltas de hortografia. Da ganas de tirar la hoferta a la vasura, pero no puedes.
Por fabor, pasen el corrector hortografico, sobre todo cuando traduzcan.