Uno de mis objetivos en la compañía es intentar que la tecnología se convierta en algo cercano para todos. Soy de los que creen que es mejor que los usuarios están familiarizados con ella. Es cierto que supone algunos problemas (como que alguien almacene 30 Gb de mp3 en el servidor de ofimática o que se traiga un equipo, le ponga la IP de otro ordenador e intente entrar en la red), pero prefiero eso a tener que explicar como funciona un ratón.
Dentro de esa idea de "evangelización" (como lo llama Antonio Fumero ), hemos lanzado un boletín, donde pretendemos contar alguna noticia que relacione tecnología con nuestro negocio/sector o con la vida cotidiana, recomendar alguna web o artículo y "traducir" del tecnológico al español alguna palabreja. La idea está basada en el boletín de Fernando , al que ya he agracecido su ayuda y soporte.
En este primer número hemos hablado de Galileo , de los códigos de barras BIDI y del sistema operativo de Google para móviles . Los dos primeros, temas más cercanos a la logística y el tercero más general. Hemos recomendado xataka y un par de artículos sobre la sentencia que multaba el utilizar el "con copia" de forma indiscriminada. Por último, hemos explicado lo que es un Proxy (aprovechando que el nuestro falló el otro día durante unas horas) y hemos dado datos sobre los casi 400.000 correos de spam que recibimos y bloqueamos cada mes.
Lo peor, que la acogida ha sido bastante fría. Se envió a alrededor de 30 personas y apenas hemos recibido cuatro o cinco comentarios. Eso si, muy positivos. Pero es verdad que te quedas un poco desilusionado de la relación esfuerzo/recompensa. Pero como soy un optimista nato, estoy seguro de que el número 2 irá mejor (en 15 días, la respuesta).

16 nov 2007 | 11:58
Es una gran iniciativa, que muy pocas veces tiene feedback positivo al principio, porque muchas de las personas lo rematan con un sencilo "y a mi qué me importa", cuando realmente, debería importarles porque su trabajo depende de dichas tecnologías... les guste o no.
Quizás el hecho de saber que existe un proxy, y que está ahí, si realmente cala en el 50% de los usuarios, si que les lleve a tener interés por algo mas... Esperemos que tengas suerte... Vistos tus twitteos al respecto, suena tela de interesante..
Un saludo :-)
16 nov 2007 | 10:16
Rafa, perdona la comparación , pero este post me recuerda a esa madre cuando dice que después de pasarse horas en la cocina pone la comida en la mesa y todo el mundo da buena cuenta de ella en minutos pero nadie valora el esfuerzo y la calidad.
Pero la realidad es que sí se valora, y sí alimenta.
En España no somos dados a mandar opiniones, nos lo callamos todo.
Manda cuatro o cinco boletines y ya verás como si no mandas el sexto tus usuarios se quejan y te lo piden.
17 nov 2007 | 02:37
Es buena iniciativa Rafa, yo la implementé en la empresa donde trabajaba anteriormente, un boletín mensual con algunas recomendaciones, noticias y al final un glosario de términos informáticos "destecnificados"... es cierto que de algunos usuarios jamás recibirás un comentario, sin embargo muchos si lo hacen y se interesan realmente.
Mucho éxito y no dejes de informarnos por aqui como evoluciona ese tema.
17 nov 2007 | 07:25
Me parece una iniciativa muy fantástica. Permiteme algunas sugerencias / preguntas:
- ¿Por qué un boletín y no un blog?
- ¿Por qué a 30 usuarios y no a todos?
- ¿Pueden sugerir temas?
- ¿Cuánto tiempo requiere leer el boletín? ¿Más de 5 minutos?
Nada es perfecto nunca y menos a la primera: prueba y error, mejora continua, apuesta a medio / largo plazo ...
¡Enhorabuena por la iniciativa!
18 nov 2007 | 06:08
Muy valiente Rafa. Yo también soy de la opinión de que vale la pena aunque hay que usar tácticas de marketing para que se lea más como colgarlo en el comedor, decirle al director general que lo comente, labor de pasillo vamos... además de que los contenodos tiene que tener gancho: tipo truco, anécdota, foto, noticia, chiste TIC, etc del mes.
¿Quién lo escribe?, ¿no crees que es una buena oportunidad para que las personas de tu equipo se animen?
Espero que sigas contando
Un saludo.
18 nov 2007 | 10:26
Había empezado a escribir un comentario, pero me estaba quedando muy largo.
Escribo un nuevo post y, por supuesto, seguiré contando como continua el tema.
Gracias por los ánimos
24 ene 2008 | 12:09
De lo que he aprendido en mi vida laboral:
- por diez cosas que hagas bien, recibirás una palmadita en la espalda;
- por una cosa que hagas mal, diez patadas en los c*jones.
A pesar de esto, sigue siendo mejor trabajar y equivocarse, que no equivocarse por no hacer nada en el trabajo.
Ahí va mi palmadita: auqnue estoy en otro sector, tu bolg me parece muy interesante. das visiones de empresa muy distintas a lo que estoy acostumbrado, y tu crítica es constructiva. Felicidades y adelante!
24 ene 2008 | 12:40
xepe71, lo primero, gracias por pasarte por aquí y por escribir. me quedo con tu frase de "sigue siendo mejor trabajar y equivocarse, que no equivocarse por no hacer nada en el trabajo". Si todos pensáramos así, a las empresas españolas y a sus trabajadores nos iría mucho mejor.
Esa es un diferencia con la cultura anglosajona, donde el error se valora mejor que aquí. Más como algo para aprender que como fracaso (y, como siempre, las generalidades suelen ser injustas).