Esta tarde he lanzado un twitt de queja porque tenía problemas para publicar en el blog.
En pocos minutos, he recibido un directo de furilo pidiendo más detalles.
Unos minutos después me han enviado un correo con una explicación y están en ello.
No puedo hacer menos que agradecer públicamente no sólo el soporte sino ese "estar escuchando" que siempre pedimos a las compañías en estos tiempos "2.0".
(Como aspecto de mejora, la explicación es "algo complicada" para alguien no muy técnico)
14 may 2008 | 10:33 AM
:-)
Aquí Blogia escuchando también. A nuestros usuarios y a los de la competencia, como ves...
Si, los usuarios valorais (valoramos) mucho la escucha activa. Las empresas que trabajamos en la web 2.0 no es que lo hayamos entendido, es que lo estamos haciendo, desde hace tiempo, con todas las herramientas que tenemos a nuestro alcance. ¿Lograremos que el resto del mundo empresarial lo entienda?
Un abrazo.
20 may 2008 | 03:58 PM
En su defensa, seguramente la explicación la dieron tan técnica porque sabían a quién se estaban dirigiendo, ¿no?